Capítulos deste vídeo
O que é
A autenticação em duas etapas (2FA) é a principal proteção da sua conta no painel. Ela fica no
Perfil e conta (widget no canto inferior esquerdo), junto de e-mail, senha e das notificações.
Ativando o 2FA
O 2FA é por TOTP — aplicativos como Google Authenticator, Authy ou similar:
- Abra Perfil e conta.
- Ative a autenticação em duas etapas.
- Escaneie o QR Code com o app autenticador.
- Digite o código de 6 dígitos para confirmar.
A partir daí, o login pede o código do app após a senha. Se o SMTP estiver configurado, também há a
opção de 2FA por e-mail.
Confiar no navegador
No login com 2FA, você pode marcar confiar neste navegador para não digitar o código toda vez
naquele dispositivo (a sessão persiste por um período). Use isso só na sua máquina pessoal.
Logout em máquinas de terceiros
Sempre que acessar o painel de um computador ou rede que não seja de sua inteira confiança,
faça logout (botão sair, no rodapé) ao terminar. Não marque “confiar no navegador” nesses
casos.
2FA dos clientes e reset
No módulo de usuários, cada cliente pode ter o próprio 2FA (TOTP). Se um usuário perde o acesso ao
app autenticador, o administrador reseta o 2FA dele para destravar (ver
Usuários do painel). Se você mesmo perdeu o acesso, veja
Perdi o acesso ao painel.
Notificações
O mesmo widget traz o sininho de notificações (para administradores). O painel envia avisos
importantes — atualizações, novos recursos, itens críticos. Elas são consultadas uma ou duas vezes
ao dia; atualize para ver as novas.