O que é

Erros de PHP tipicamente aparecem como 502 Bad Gateway (o nginx não consegue falar com o
PHP-FPM) ou como uma tela branca. A causa costuma ser um pool de PHP travado ou um plugin com
defeito.

O erro 502

Um 502 significa que o PHP-FPM do site não respondeu ao nginx. Causas comuns:

• Pool travado — um processo PHP que não retorna, muitas vezes por um plugin com defeito ou
  banco corrompido.
• Memória esgotada — o site (ou o servidor) ficou sem RAM.
• Versão de PHP incompatível com algum plugin.

Como diagnosticar

1. Ative a auto-recuperação do PHP-FPM — ela detecta e recupera o
   pool travado, e te avisa quando age.
2. Olhe o log de erro na aba Logs do site.
3. Ligue o WP_DEBUG editando o wp-config.php pelo
   gerenciador de arquivos (false → true) para ver o erro do
   PHP. Reverta depois.
4. Teste trocar a versão do PHP na aba PHP (um plugin pode não suportar a versão
   atual).

Recuperação

• A auto-recuperação reinicia o pool travado sozinha, sem derrubar os outros sites (cada site
  tem pool isolado).
• Se precisar, reinicie os serviços em Servidor — mas o painel evita
  reiniciar o PHP-FPM compartilhado em operações comuns, justamente para não afetar todos os sites.

Veja também

• Monitor e auto-recuperação do PHP-FPM
• Logs do site
• Versão e configurações do PHP