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O que é

O SMTP do painel serve para várias funções: 2FA por e-mail, alertas do servidor,
comunicação com usuários e o envio de e-mails dos sites (WordPress) e aplicações. O GW
Server não instala servidor de e-mail — ele conecta a um SMTP externo.

Por que SMTP externo

Provedores de cloud (DigitalOcean, Vultr, Linode, Hetzner e quase todos) bloqueiam as portas de
e-mail
por padrão. Instalar um servidor de e-mail na VPS não adiantaria — o envio seria
bloqueado, e você ainda ficaria refém da reputação de IP do servidor. Por isso o painel usa um
SMTP externo, com reputação e entregabilidade próprias.

Escolhendo o provedor

Funciona com qualquer SMTP. Opções comuns:

  • Amazon SES — a recomendação principal. Pay-as-you-go, muito barato (custa por milhar de
    e-mails).
  • Resend — plano gratuito com cota mensal; interface simples. (Por trás, usa a própria Amazon
    SES.)
  • SendPulse — tem cota gratuita mensal.

Cotas gratuitas mudam com o tempo — confirme os limites atuais no provedor. Vários serviços de SMTP
seguem o mesmo padrão de configuração; quando você aprende um, os outros são parecidos.

Registros de DNS

Antes de enviar, o provedor pede que você comprove a posse do domínio e autorize o envio,
criando registros de DNS. No provedor, adicione o domínio e copie os registros pedidos para o seu
DNS (na Cloudflare, em DNS → Registros):

  • TXT de verificação (prova de posse)
  • MX e domínio de feedback (bounces)
  • SPF (TXT) — autoriza o envio pelo domínio
  • DMARC (TXT) — política de autenticação

Depois de adicionados, o provedor valida o domínio (pode levar alguns minutos).

Configurando no painel

Com o domínio validado, pegue as credenciais no provedor (host, porta, usuário e API Key) e
configure em Configurações → E-mail/SMTP:

  1. Informe host, porta (tipicamente 587), usuário e senha/API Key.
  2. Escolha a criptografia: auto, tls (STARTTLS), ssl ou none.
  3. Defina o remetente (ex.: contato@seudominio.com).
  4. Salve e use o botão de testar envio para confirmar.

Vários provedores de cloud bloqueiam a saída na porta 587. Se o teste falhar, use uma porta
alternativa
do seu provedor de SMTP (ex.: 2587 com STARTTLS) — o campo de criptografia é o que
resolve esse bloqueio. Libere também a porta no firewall, por prudência.

Limite de envio por hora

O campo de limite de envio por hora existe por segurança. Se um site WordPress for invadido
(comum por falha de plugin), o invasor costuma usar o SMTP para disparar spam. O limite (ex.:
50 e-mails/hora) contém esse abuso e ainda ajuda a respeitar a cota do seu provedor. Ver
E-mail do site.

Receber e-mails

O SMTP configurado aqui só envia. Para receber e-mails no seu domínio (ex.: responder ao
remetente), veja Recebendo e-mails no seu domínio.

Veja também